Informativa sulle spedizioni
Politica di spedizione
Tempi di produzione
Tutti i prodotti nel nostro negozio sono realizzati su ordinazione. Il tempo di produzione è solitamente di 2-5 giorni lavorativi prima che il tuo ordine venga spedito.
Tempi di spedizione
Una volta completata la produzione, i tempi di consegna stimati sono i seguenti:
- Svizzera: 5-10 giorni lavorativi
- Europa: 3-7 giorni lavorativi
- Internazionale: 7-15 giorni lavorativi
Si prega di notare che potrebbero verificarsi ritardi, in particolare durante i giorni festivi o in caso di forte domanda.
Consegne parziali
Per motivi logistici, gli ordini con più articoli possono essere spediti in pacchi separati. In questo caso, riceverete una conferma di spedizione separata con le informazioni di tracciamento per ogni spedizione.
Luoghi di spedizione
I nostri prodotti vengono spediti da diversi siti di produzione internazionali, a seconda della disponibilità. Questi includono siti all'interno e all'esterno dell'Unione Europea.
Tasse di importazione e dazi doganali (Svizzera)
Per le consegne in Svizzera possono essere applicati ulteriori dazi doganali (IVA), tasse di importazione e spese di elaborazione da parte del corriere. Questi costi non sono inclusi nel prezzo di acquisto o nelle spese di spedizione e sono a carico del destinatario.
Non abbiamo alcuna influenza su queste tasse e non siamo in grado di prevederne l'importo. Per ulteriori informazioni, si prega di contattare l'ufficio doganale locale.
Con il completamento dell'ordine, l'utente accetta di farsi carico di eventuali costi di importazione.
Indirizzo di consegna errato o mancato ritiro
Si prega di assicurarsi che l'indirizzo di consegna sia corretto. Per le spedizioni che ci vengono restituite a causa di un indirizzo errato o di mancato ritiro, ci riserviamo il diritto di addebitare i costi di una nuova spedizione.
Ritardi nella consegna
Non ci assumiamo alcuna responsabilità per ritardi nella consegna causati da fattori esterni quali lo sdoganamento, i corrieri o cause di forza maggiore.
Tracciamento della spedizione
Una volta spedito il tuo ordine, riceverai un'e-mail con un numero di tracciamento per seguire la tua consegna.