AGB

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die über den Online-Shop TF-Music Store von

Oliver Zulliger

Talgut-Zentrum 38

3063 Ittigen

Schweiz

(nachfolgend „Anbieter“)

getätigt werden.

Mit der Aufgabe einer Bestellung erklärt sich der Kunde mit diesen AGB einverstanden.

2. Angebot und Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Einladung zur Bestellung.

Ein Vertrag kommt zustande, sobald der Anbieter die Bestellung durch eine Bestellbestätigung per E-Mail oder durch den Beginn der Produktion annimmt.

3. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle Preise sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben.

Der Anbieter ist nicht mehrwertsteuerpflichtig. Daher wird keine Mehrwertsteuer ausgewiesen.

Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden im Bestellprozess angezeigt. Dazu gehören unter anderem TWINT sowie weitere von Shopify angebotene Zahlungsarten.

Der Versand sowie allfällige Zusatzkosten werden im Bestellprozess separat ausgewiesen.

4. Lieferung

Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.

Da die Produkte individuell auf Bestellung gefertigt werden, können die Lieferzeiten variieren. Angegebene Lieferfristen sind unverbindlich.

Sollte es zu Lieferverzögerungen kommen, wird der Kunde entsprechend informiert.

5. Sonderanfertigung und Ausschluss des Rücktrittsrechts

Alle Produkte werden individuell nach Kundenspezifikation gefertigt.

Ein Rücktritt vom Vertrag, eine Stornierung, ein Umtausch oder eine Rückgabe sind ausgeschlossen, sobald mit der Produktion begonnen wurde.

Mit der Bestellung erklärt sich der Kunde ausdrücklich damit einverstanden.

Gesetzliche Gewährleistungsrechte bei Mängeln oder Falschlieferungen bleiben unberührt.

6. Gewährleistung und Mängel

Der Kunde ist verpflichtet, die Ware nach Erhalt zu prüfen.

Mängel oder Schäden müssen innerhalb von 5 Tagen nach Erhalt der Ware schriftlich gemeldet werden an: office@think-trance.com

Bei berechtigten Mängeln erfolgt nach Wahl des Anbieters eine Nachbesserung, ein Ersatz oder eine Rückerstattung.

6a. Rückgaben & Rückerstattungen

Da alle Produkte individuell auf Bestellung gefertigt werden (Print-on-Demand), akzeptieren wir keine Rückgaben oder Umtausch aufgrund von falscher Grössenauswahl, Farbwahl oder Meinungsänderung.

Bitte überprüfen Sie vor Abschluss Ihrer Bestellung sorgfältig die Grössentabellen sowie Ihre Produktauswahl.

Sollte ein Artikel beschädigt, fehlerhaft oder falsch geliefert worden sein, haben Sie Anspruch auf eine Ersatzlieferung oder Rückerstattung.

Bitte kontaktieren Sie uns innerhalb von 5 Tagen nach Erhalt der Ware unter:

office@think-trance.com

und senden Sie uns folgende Informationen:

Ihre Bestellnummer
Eine kurze Beschreibung des Problems
Fotos des betroffenen Artikels

Ohne entsprechende Fotodokumentation kann keine Reklamation bearbeitet werden.

Nach Prüfung Ihrer Anfrage entscheiden wir über eine Ersatzlieferung oder eine Rückerstattung des Kaufpreises.

Sollte eine Bestellung während des Transports verloren gehen, kontaktieren Sie uns bitte spätestens innerhalb von 30 Tagen nach dem voraussichtlichen Lieferdatum.

Falls eine Bestellung aufgrund einer vom Kunden falsch angegebenen Lieferadresse nicht zugestellt werden kann und an uns zurückgesendet wird, ist der Kunde für die Kosten eines erneuten Versands verantwortlich.

Rücksendungen ohne vorherige Kontaktaufnahme und Genehmigung werden nicht akzeptiert.