Versand

Versandrichtlinie

Produktionszeit

Alle Produkte in unserem Shop werden individuell auf Bestellung gefertigt. Die Produktionszeit beträgt in der Regel 2–5 Werktage, bevor Ihre Bestellung versendet wird.

Versanddauer

Nach Abschluss der Produktion beträgt die geschätzte Lieferzeit:

Schweiz: 5–10 Werktage
Europa: 3–7 Werktage
International: 7–15 Werktage

Bitte beachten Sie, dass es insbesondere während Feiertagen oder bei hoher Nachfrage zu Verzögerungen kommen kann.

Teillieferungen

Bestellungen mit mehreren Artikeln können aus logistischen Gründen in separaten Paketen versendet werden. In diesem Fall erhalten Sie für jede Sendung eine eigene Versandbestätigung mit Tracking-Informationen.

Versandstandorte

Unsere Produkte werden je nach Verfügbarkeit aus verschiedenen internationalen Produktionsstandorten versendet. Dazu gehören Standorte innerhalb sowie ausserhalb der Europäischen Union.

Importsteuern & Zollgebühren (Schweiz)

Bei Lieferungen in die Schweiz können zusätzliche Importsteuern (MwSt), Zollgebühren sowie Bearbeitungsgebühren des Versanddienstleisters anfallen. Diese Kosten sind nicht im Kaufpreis oder in den Versandkosten enthalten und sind vom Empfänger zu tragen.

Wir haben keinen Einfluss auf diese Gebühren und können deren Höhe nicht vorhersagen. Bitte wenden Sie sich für weitere Informationen an Ihr lokales Zollamt.

Mit Abschluss der Bestellung erklären Sie sich mit der Übernahme allfälliger Importkosten einverstanden.

Falsche Lieferadresse oder Nichtabholung

Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Lieferadresse korrekt angegeben ist. Für Sendungen, die aufgrund einer falschen Adresse oder Nichtabholung an uns zurückgesendet werden, behalten wir uns vor, die Kosten für einen erneuten Versand in Rechnung zu stellen.

Lieferverzögerungen

Wir übernehmen keine Haftung für Lieferverzögerungen, die durch externe Faktoren wie Zollabfertigung, Versanddienstleister oder höhere Gewalt verursacht werden.